تیم پشتیبانی CapSync آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه بهترین راهکارها برای نیازهای شماست
برای هر نوع سوال، درخواست یا پیشنهاد، میتوانید از طریق کانالهای زیر با ما در ارتباط باشید
پاسخ سوالات رایج کاربران CapSync را در اینجا بیابید
بهترین راه برای تماس با پشتیبانی ما، استفاده از تلگرام است. در کانال پشتیبانی @capsync_support میتوانید سوالات خود را مطرح کنید و در کمترین زمان پاسخ دریافت کنید. همچنین میتوانید از طریق اینستاگرام @capsync_ir با ما در ارتباط باشید.
بله، پشتیبانی CapSync کاملاً رایگان است. تیم ما آماده پاسخگویی به تمام سوالات شما در خصوص استفاده از پلتفرم، حل مشکلات فنی و راهنمایی برای بهتر استفاده کردن از قابلیتهای CapSync است.
تیم پشتیبانی ما سعی میکند در کمترین زمان ممکن (معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت) به سوالات شما پاسخ دهد. برای سوالات فوری، استفاده از تلگرام پشتیبانی بهترین گزینه است که معمولاً در چند ساعت پاسخ دریافت میکنید.
حتماً! ما همیشه به دنبال بهبود CapSync هستیم و نظرات و پیشنهادات کاربران برای ما بسیار ارزشمند است. میتوانید پیشنهادات خود را از طریق کانالهای پشتیبانی یا اینستاگرام با ما در میان بگذارید.
بله، ما آموزشهای کاملی برای استفاده بهینه از CapSync تهیه کردهایم. این آموزشها در کانال تلگرام و اینستاگرام ما منتشر میشوند. همچنین تیم پشتیبانی آماده راهنمایی شخصی شما برای استفاده از تمام قابلیتهای پلتفرم است.
اطلاعات مفیدی درباره نحوه و زمانبندی پشتیبانی ما
* زمانها بر اساس ساعت تهران محاسبه شدهاند
* زمانها تقریبی هستند و ممکن است بسته به حجم درخواستها متفاوت باشند
این نکات به شما کمک میکند تا سریعتر و بهتر پاسخ سوالتان را دریافت کنید
لطفاً مشکل خود را به طور کامل و واضح توضیح دهید. اگر امکان دارد، اسکرینشات یا ویدیو از مشکل ارسال کنید.
نوع دستگاه، مرورگر و سیستم عامل خود را ذکر کنید. این اطلاعات به ما کمک میکند مشکل را سریعتر حل کنیم.
تیم ما تلاش میکند در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ دهد. لطفاً صبور باشید و از ارسال پیامهای مکرر خودداری کنید.
لطفاً در تعامل با تیم پشتیبانی مؤدب و محترم باشید. این کار به ما کمک میکند بهتر به شما خدمت کنیم.
اگر سوالی دارید یا نیاز به راهنمایی دارید، همین حالا با ما تماس بگیرید. تیم ما آماده کمک به شماست!